Plaud 從錄音卡到耳機200 萬臺硬件背后AI 軟件體驗?zāi)芊袂碎_耳機市場過去兩年的 AI 硬件創(chuàng)業(yè)公司里Plaud 無疑是最耀眼的那顆星。它只專注于 AI 會議紀(jì)要這一賽道從最初吸附在手機背后的 Plaud Note到可夾在衣服上的 NotePin憑借這兩種全新形態(tài)的硬件類目在競爭激烈的消費市場中硬生生開辟出一條獨特的道路。如今它又有了新動作將這些功能裝進(jìn)了一副耳機里。8 月 27 日Plaud 發(fā)布了全新產(chǎn)品線 Plaud One并推出該產(chǎn)品線的首款產(chǎn)品——Plaud One Explorer Edition。這是一副售價 249.99 美元的無線耳機全球僅限量 2000 臺。這個選擇讓人十分好奇Plaud 已經(jīng)憑借卡片和領(lǐng)夾證明了專用 AI 錄音設(shè)備的市場潛力為何接下來要進(jìn)軍耳機這個成熟得不能再成熟的市場呢先暫時拋開 AI 功能Plaud One 的耳機配置相當(dāng)完備。它采用半入耳設(shè)計單只重量約 4.5 克配備 12 毫米動圈單元支持 LDAC、通透模式以及最高 40 分貝的自適應(yīng)主動降噪。關(guān)閉降噪后耳機單次播放時長最長可達(dá) 6 小時配合充電盒使用則能達(dá)到 36 小時。在中高端真無線耳機領(lǐng)域這樣的參數(shù)表現(xiàn)并不遜色。不過Plaud 若想讓消費者掏出 250 美元顯然靠的還是其當(dāng)家的會議錄音功能。每只耳機內(nèi)設(shè)有三顆 MEMS 麥克風(fēng)和一顆 VPU能夠記錄電話、線上會議以及面對面的對話。耳機最長可連續(xù)錄音 6 小時面對面收音距離約為 2 米。而重點在于充電盒Plaud 在盒子里也安置了四顆 MEMS 麥克風(fēng)配合波束成形技術(shù)收音距離約為 5 米。摘下耳機將盒子放在會議桌上它就搖身一變成為一臺獨立錄音器最長可連續(xù)錄音 25 小時。此外充電盒還配備了獨立揚聲器、錄音鍵以及一個獨立的 Agent 按鍵。更關(guān)鍵的是它內(nèi)置了 4G LTE 和 eSIM即便沒有手機和 Wi-Fi也能實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。這樣的設(shè)計充分考慮了兩個常見場景。當(dāng)用戶戴著耳機時它可以記錄電話和線上會議摘下耳機后充電盒則負(fù)責(zé)記錄現(xiàn)場談話。Plaud 巧妙地將 Note 系列的桌面錄音功能和耳機本身擅長的通話收音功能整合到了同一套設(shè)備中。從卡片、領(lǐng)夾到耳機盡管硬件形態(tài)不斷變化但 Plaud 的產(chǎn)品邏輯始終保持一致。錄音結(jié)束后內(nèi)容會進(jìn)入 Plaud Intelligence。該軟件負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)寫、整理摘要、提取重點用戶還能將結(jié)果融入自己的工作流程中。此前在 Plaud Note 和 Plaud NotePin 的體驗文章里也介紹過許多基于 Plaud Intelligence 的高效用法。Plaud One 新增的 Agent 按鍵進(jìn)一步拓展了這一思路。按照 Plaud 的設(shè)想會議結(jié)束后系統(tǒng)可以自動創(chuàng)建日歷事項銷售與客戶溝通完它能起草跟進(jìn)郵件。官網(wǎng)還展示了其生成文檔、連接外部服務(wù)和調(diào)用 Skills 等能力。不過目前這些 Agent 能力仍有相當(dāng)一部分處于測試和逐步開放階段。Plaud 在產(chǎn)品頁面注明部分功能會因地區(qū)、語言和軟件版本的不同而有所差異有些集成功能還需等待后續(xù)更新。200 萬臺硬件背后的軟件生意僅從產(chǎn)品形態(tài)來看Plaud 很容易被定義為一家“AI 錄音硬件公司”但這種定義有失偏頗。截至今年 6 月Plaud 已累計售出超過 200 萬臺設(shè)備軟件業(yè)務(wù)的年度經(jīng)常性收入ARR超過 1 億美元。2025 年 6 月其在全球部署的設(shè)備剛超過 100 萬臺僅僅一年后累計銷量就實現(xiàn)了翻倍。軟件收入的增長更為迅猛根據(jù) Plaud 公布的數(shù)據(jù)公司僅用兩年時間就將軟件 ARR 從 100 萬美元提升至 1 億美元規(guī)模擴大了 100 倍。付費比例更能說明問題。硬件用戶可免費使用部分 AI 轉(zhuǎn)寫和總結(jié)功能若使用量較大或想使用更多功能就需訂閱 Pro 或 Unlimited 套餐。據(jù)許高稱接近一半的設(shè)備用戶最終會升級為付費方案。這組數(shù)據(jù)解釋了 Plaud 不斷推出新設(shè)備的原因每賣出一臺 Note、NotePin 或 Plaud One不僅能獲得硬件收入還可能新增一位連續(xù)訂閱數(shù)年的軟件用戶。Plaud 構(gòu)建的壁壘在于讓錄音后的軟件體驗成為差異化競爭的關(guān)鍵。如今若只是實現(xiàn)“錄音—轉(zhuǎn)寫—AI 總結(jié)”這類產(chǎn)品的技術(shù)門檻已不像想象中那么高。Granola、Fathom、Read AI 等軟件在會議記錄方面表現(xiàn)出色Anker 和韶音等硬件廠商也在耳機中融入了錄音功能。真正能拉開體驗差距的是錄音完成后用戶能否按照自己的工作方式繼續(xù)處理這些信息。用戶可以保存自己的摘要模板因為不同職業(yè)的人對同一段談話的關(guān)注點差異很大。記者關(guān)注事實和可引用內(nèi)容銷售注重整理客戶需求醫(yī)生和律師也有各自固定的記錄格式。模板保存后后續(xù)錄音就能按相同要求處理。Plaud 還提供了 MCP 服務(wù)用戶授權(quán)后ChatGPT、Claude 和 Cursor 等工具可直接讀取 Plaud 中的錄音、轉(zhuǎn)寫與摘要。如此一來一次會議的成果就不局限于會議紀(jì)要還能轉(zhuǎn)化為郵件、待辦事項或下次會議所需資料。這表明 Plaud 售賣的不再僅僅是一臺“更便于錄音”的設(shè)備而是一套能持續(xù)轉(zhuǎn)化、處理和調(diào)用現(xiàn)實對話的軟件體驗。Note 和 NotePin 已在商業(yè)上驗證了這一產(chǎn)品模式硬件負(fù)責(zé)捕捉信息、吸引用戶Plaud Intelligence 則負(fù)責(zé)處理信息并將用戶留在持續(xù)使用的軟件服務(wù)中。所以即便硬件形態(tài)改變其承擔(dān)的角色并未改變無論是卡片、領(lǐng)夾還是耳機最終都是將現(xiàn)實世界的對話引入 Plaud Intelligence。耳機還有一個實際優(yōu)勢卡片錄音器和領(lǐng)夾錄音器需要用戶接受全新品類而耳機無需解釋佩戴位置它本就是許多人每日攜帶和使用的物品接受門檻自然低得多。對 Plaud 而言這意味著無需費力說服更多人購買 AI 錄音器就有機會將 Plaud Intelligence 推廣給更廣泛的消費群體。這也解釋了為何 Plaud 在推出 Note 和 NotePin 后會選擇進(jìn)入比 AI 錄音器市場更為擁擠的耳機市場。它并非突然想成為一家耳機公司而是在尋找一個更日常、覆蓋人群更廣的軟件入口。這種路徑與傳統(tǒng)耳機廠商明顯不同。對傳統(tǒng)耳機廠商來說AI 通常是附加在耳機上的新功能實時翻譯、語音助手、會議摘要等可作為下一代產(chǎn)品的賣點但最終目的是吸引消費者購買耳機。而 Plaud One 具有獨特優(yōu)勢在它出現(xiàn)之前Plaud 已通過 Note 和 NotePin 建立了一套 AI 軟件、訂閱體系和用戶工作流?，F(xiàn)在它無需從一副耳機開始搭建 AI 服務(wù)只需將耳機接入已運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。傳統(tǒng)廠商是為耳機增添 AI 功能Plaud 則是為 AI 尋找新的硬件入口。AI 耳機的入口之爭Plaud Note 和 NotePin 所處的 AI 錄音設(shè)備市場相對小眾Plaud 可憑借明確的功能差異確立自身地位。然而耳機市場的競爭規(guī)則早已成型音質(zhì)、降噪、佩戴、續(xù)航和連接穩(wěn)定性等方面都有成熟品牌占據(jù)主導(dǎo)。售價 249.99 美元的 Plaud One Explorer Edition直接進(jìn)入了蘋果、索尼、Bose 等品牌長期競爭的價格區(qū)間。對于首次涉足耳機領(lǐng)域的 Plaud 來說要在音質(zhì)、降噪、佩戴、續(xù)航和連接穩(wěn)定性等傳統(tǒng)指標(biāo)上全面超越這些品牌并不現(xiàn)實。但 Plaud 或許無需在所有維度取勝它無需重新定義什么是更好的耳機只需改變特定用戶購買耳機時各項需求的權(quán)重。對于每天需參加會議、進(jìn)行采訪、拜訪客戶或處理大量談話信息的人來說如果一副耳機不僅能出色播放聲音還能自動將一天的談話轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)寫、摘要、待辦事項、郵件甚至后續(xù)工作流那么“記錄和處理信息”就可能與音質(zhì)、降噪等因素同樣重要甚至成為更關(guān)鍵的購買理由。當(dāng)然這種模式能否從 AI 錄音器市場復(fù)制到耳機市場目前尚無定論。Plaud One 雖已發(fā)布但首批開放預(yù)售的僅 Limited Explorer Edition全球限量 2000 臺。常規(guī)零售版的上市時間、定價以及軟件套餐配置Plaud 均未公布。從官網(wǎng)表述來看Plaud One 仍處于探索階段首批用戶的實際使用和反饋將幫助 Plaud 確定該產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展方向。2000 臺的規(guī)模對于一個已售出數(shù)百萬臺設(shè)備的消費硬件品牌來說只是一次小規(guī)模嘗試。消費者是否愿意為記錄和處理談話而放棄熟悉的耳機品牌又有多少人會繼續(xù)訂閱軟件只有等產(chǎn)品真正進(jìn)入市場后才能知曉。不過Plaud One 至少帶來了一個有趣的變革。當(dāng)無線耳機的音質(zhì)、降噪和續(xù)航逐漸達(dá)到令人滿意的水平后下一輪的差異化競爭或許不再僅僅依賴硬件參數(shù)AI 正讓耳機背后的軟件和服務(wù)成為消費者購買耳機的重要考量因素。